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Concesionarios y talleresGeneral

Campaña para dar a conocer el nuevo Reglamento de Posventa

La Federación Española de Empresarios Profesionales de Automoción, CONEPA ha comenzado una campaña para dar a conocer a instituciones públicas y privadas el alcance liberalizador del nuevo Reglamento 461/2010 que sustituye al Reglamento 1400/2002, como nuevo marco regulador de la posventa europea que ha entrado en vigor hoy.

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La Federación Española de Empresarios Profesionales de Automoción, CONEPA ha comenzado una campaña para dar a conocer a instituciones públicas y privadas el alcance liberalizador del nuevo Reglamento 461/2010 que sustituye al Reglamento 1400/2002, como nuevo marco regulador de la posventa europea que ha entrado en vigor hoy.

CONEPA ha iniciado la campaña con el envío de un dossier a las asociaciones de consumidores y a los clubes automovilistas en el que incluyen el reglamento y las respuestas a las preguntas que generan más inquietudes. Con este comunicado la Federación quiere intensificar las relaciones con entidades representativas de los usuarios, y completar el proceso iniciado en el mes de febrero cuando se informó del cambio de normativa.

La patronal vuelve a recordar que será el usuario el que decida en que taller reparar o mantener el vehículo aún en periodo de garantía, siempre que el cliente abone la factura. CONEPA también recuerda que se tiene que garantizar el acceso a la información técnica y a los sistemas de diagnósticos de averías necesaria para dar servicio al parque de automóviles. 

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